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电商价格战始作俑者揭秘 核心不在价格

发表时间:2012-08-17      点击量:173      来源:

    由京东商城挑起的电商混战,继续硝烟弥漫,京东商城董事局主席兼CEO刘强东似乎还没有收手的意思。昨日(8月16日),他继续在新浪微博上称“没有耐心陪着苏宁10元、10元地降价了”,“和苏宁的战争早着呢”。

    从8月14日发出第一道“价格战”战书至今,刘强东似乎是整场大战的导演者。大战之初,甚至京东内部员工都表示“不知情”与“意外”。不过,另一种声音开始出现,京东发起的第三次电商混战的“始作俑者”其实不是刘强东,是吴声。刘强东只是在前台操作而已。昨天,这个“幕后的推手”接受了《每日经济新闻》记者的采访。

4个月前曾微博暗示“价格战”

    易观国际董事长兼首席执行官于扬昨日爆料称,这个价格战的“始作俑者”其实不是刘强东,是吴声,刘强东只是在前台操作而已。他甚至表示,刘强东和京东公司,对整个生态环境的运营非常老练。

    昨日,京东商城高级副总裁吴声,在易观国际举办的首届中国电子商务发展开放论坛间隙,接受了《每日经济新闻》记者的采访。吴声表示,“价格战”的核心其实不在价格,而是“大大发快3app开户_快3真假_app娱乐|网购”时代的来临。

    电商混战第二天,知名财经作家吴晓波在微博上称,“这是一场蓄谋已久的‘测试战’,是京东和苏宁对各自的高流量冲击力、物流承受力、制造商供应链、资本管子等能力的全面测试”。

    对于外界这种“蓄谋论”的观点,吴声坦言“(京东)确实有准备”。至于准备,这还要追溯到4个月前吴声的一条微博言论。8月15日,吴声又转发自己在4月22日的一条微博,这条微博抛出了“大大发快3app开户_快3真假_app娱乐|和京东关系”的言论:无论讲5000亿还是更多,都敌不过人们喜新厌旧的能力,互联网重新定了这种能力,这个能力又催生了新的红利,只要品牌与渠道真正沉入年轻人的消费语境里,卖法的变化就是新的价值。

    这种卖法变化,就是吴声昨日所言的“大大发快3app开户_快3真假_app娱乐|网购”模式。

实为“大大发快3app开户_快3真假_app娱乐|网购”的拉幕之战

    大大发快3app开户_快3真假_app娱乐|体积庞大,在配送、售后等方面有着诸多不便,在网购中常处于次要地位。京东这次高调的行为,似乎也是想以此次大战为契机,拉开“大大发快3app开户_快3真假_app娱乐|网购”的序幕。

    吴声称,其实很多时候“价格战”并不是“价格战”,而是系统战、技术战、运营战。他解释说,比如订单虽然暴涨,但网页载入很慢,消费者的体验就会变差;又如,配送是否快捷,售后服务是否到位,都影响到消费者的选择。

    亚马逊副总裁方淦也对《每日经济新闻》记者表达了类似的看法:“消费者都是很理性的,他知道价格的优惠是短期行为,不可能长期。大家价格差不多的时候,他就会去看服务、看体验”。

    对于这场大战,吴晓波在微博上预计,最终双方都将以资金的方式宣布胜利,其最重要的战果是“消费者习惯的决定性转移”。

    吴声对此表示认同。他说,“此潮流浩浩荡荡,不可阻挡”。“很多人说‘谁价格低我就迁移’,其实不是这样,不是简单的价格高低产生迁移,而是消费者完整的购物流程体验。”吴声向《每日经济新闻》记者这样表示。

    吴声的这一言论似乎和京东多次高调挑起的价格战有着较大的矛盾。于此同时,京东的财务数据也一直被外界质疑,公开财务数据显示,京东在2011年净亏损超10亿元,毛利率仅为5.5%。实际上,亚马逊在美国市场上一直亏了7年才赚到第一笔钱。在方淦看来,“(大打价格战的)这条路还是要走一段时间的。”

    对于多大发快3app开户_快3真假_app娱乐|子商务公司的价格混战,中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,在经济增长放缓的今天,大大发快3app开户_快3真假_app娱乐|厂商需要进一步刺激扩大内需消费,需要换季清理库存。

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